Todos los productos tienen 1 año de garantía estándar. Contáctanos para iniciar una devolución si el producto está defectuoso o llega sin funcionar.

Defectuoso o sin funcionar a la llegada

Si se determina que un producto está defectuoso o no funciona a la llegada, tienes derecho a un reemplazo, reembolso parcial o total. Si se solicita la devolución del artículo defectuoso, enviaremos un reemplazo tras recibirlo y EVSnug cubrirá los gastos de envío de la devolución.

Exclusiones

EVSnug no se responsabiliza por productos mal usados o instalados incorrectamente. Lee las instrucciones o contáctanos antes de instalar.

Cómo iniciar una devolución

Escribe a support@evsnug.com con tu número de pedido y una descripción del problema.