Une garantie standard d'un an s'applique à tous les produits. Contactez-nous pour lancer un retour si un produit est défectueux ou hors service à la réception.

Défectueux ou hors service à la réception

Si un produit est jugé défectueux ou hors service à la réception, vous avez droit à un remplacement, un remboursement partiel ou total. Si le retour de l'article défectueux est demandé, un remplacement est envoyé après réception et les frais de retour sont pris en charge par EVSnug.

Exclusions

EVSnug n'est pas responsable des produits mal utilisés ou mal installés. Lisez les instructions ou contactez-nous avant l'installation.

Lancer un retour

Écrivez à support@evsnug.com avec votre numéro de commande et une description du problème.