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退换货与退款政策

所有商品均享有标准 1 年保修。如商品存在缺陷或到货即损坏,请联系我们发起退货。

缺陷或到货即损坏

若商品经评估存在缺陷或到货即损坏,您有权获得换货、部分退款或全额退款。如需退回缺陷商品,我们将在收到退回商品后寄出替换品,退货运费由 EVSnug 承担。

不适用情形

对于因误用或安装不当造成的问题,EVSnug 不承担责任。安装前如有疑问,请先阅读说明或联系我们。

如何发起退货

请将订单号及问题描述发送至 support@evsnug.com。