退換貨與退款政策
所有商品均享標準 1 年保養。如商品有缺陷或到貨即損壞，請聯絡我們辦理退貨。
缺陷或到貨即損壞
若商品經評估有缺陷或到貨即損壞，您有權獲得換貨、部分退款或全額退款。如需退回缺陷商品，我們會於收到退回商品後寄出替換品，退貨運費由 EVSnug 承擔。
不適用情況
因誤用或安裝不當造成的問題，EVSnug 概不負責。安裝前如有疑問，請先閱讀說明或聯絡我們。
如何辦理退貨
請將訂單編號及問題描述電郵至 support@evsnug.com。
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